Как заказать?
  • Выбираете товар и размер и добавляете в корзину.
  • Пишете свои данные: имя, телефон и рабочую почту.
    На почту придёт чек и подтверждение с трек-номером.
    Письмо отправляется с info@underbyme.ru — если нет во входящих, смотрите Спам
  • Выбираете пункт выдачи СДЭК или Яндекс.Доставки.
    Все ПВЗ можно посмотреть в приложении или на сайте доставки.
  • Сборка заказа — до 3 дней.
    Время доставки зависит от вашего города.
    Следить за посылкой можно по треку — в приложении или на сайте службы доставки.
  • Подарочные сертификаты приходят на почту в течение 12 часов.
    Нужно быстро? Напишите менеджеру — поможем.
Как оплатить?
  • Банковская карта (РФ)
    Оплата российскими картами. Чек сразу на почту.
  • Карта не РФ
    Для зарубежных карт. Удобно, если вы за границей.
  • Tinkoff Pay (кешбэк до 30%)
    Оплата через приложение Тинькофф. Кешбэк зависит от условий банка.
  • Долями (4 части)
    Платите не сразу — сумма делится на 4 платежа без переплаты.
  • SberPay
    Быстрый платеж через приложение Сбера.
  • СБП (QR)
    Перевод через Систему быстрых платежей. Комиссии нет.
Как вернуть?
Если хотите вернуть товар, напишите нам в WhatsApp или Telegram по номеру +7 968 682-34-12 и кратко укажите причину.
Сделать это можно в течение 14 дней после получения заказа.
  • Как проходит возврат
    После согласования с менеджером вы отправляете товар обратно через СДЭК.
    Когда посылка вернётся на наш склад, мы посмотрим состояние товара.
  • Мы принимаем возврат, если
    • товарный вид полностью сохранён;
    • упаковка такая же, как была при получении;
    • бирки и пломбы на месте;
    • нет запахов, пятен, повреждений или следов косметики/носки.
  • Возврат денег
    Если всё ок — оформим возврат стоимости товара за вычетом обратной доставки.
    Деньги вернём в течение 10 дней после получения нами посылки.
  • Если товар нельзя вернуть
    Если найдём пятна, запахи, следы ношения или повреждённую упаковку, мы вправе отказать в возврате.
    В этом случае товар отправим обратно вам.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте свои контактные данные, а мы напишем, чтобы обсудить ваш вопрос. Либо свяжитесь с нами самостоятельно.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности